Γενικό Προξενείο Ντύσσελντορφ

2016-01-01 00:00

Οι ώρες εξυπηρέτησης των πολιτών στο Γενικό Προξενείο Ντύσσελντορφ είναι καθημερινά από 09:00 έως 14:00, εκτός από την Τρίτη που είναι 10:00 έως 18:00.

Για την προσέλευσή σας στο Προξενείο απαιτείται η επίδειξη αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου.

Οι Υπηρεσίες για τις οποίες είναι απαραίτητο να κλείσετε ραντεβού είναι:

1. Αίτηση έκδοσης διαβατηρίου
2. Ληξιαρχείο
3. Πληρεξούσια
4. Στρατολογία/Μετοικεσία

Μπορείτε να κλείσετε ραντεβού ηλεκτρονικά, μέσω της ιστοσελίδας μας, στο λήμμα Κλείσιμο Ραντεβού (δωρεάν). Εναλλακτικά, υπάρχει η δυνατότητα να κλείσετε ραντεβού μέσω εταιρείας παροχής τηλεφωνικών υπηρεσιών, στο τηλέφωνο 09001001821 από τις 09:00 έως τις 17:00 καθημερινά (Εάν καλείτε και δεν μπορείτε να συνδεθείτε, σημαίνει ότι η τηλεφωνική σας γραμμή έχει Φραγή (Sperre) κλήσεων προς τηλεφωνικά κέντρα παροχής υπηρεσιών. Καλέστε την τηλεφωνική σας εταιρία και ζητήστε τους να απελευθερώσουν την γραμμή σας, για να μπορέσετε να καλέσετε τον παραπάνω αριθμό). Το κόστος χρέωσης της κλήσης είναι 0,99 ευρώ/λεπτό από σταθερό. Στο τηλέφωνο αυτό θα ενημερωθείτε και για τα απαραίτητα δικαιολογητικά. Αφού κλείσετε ραντεβού θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε το ραντεβού και να σας ενημερώσουμε για τη διαδικασία.

Για όλες τις υπόλοιπες υπηρεσίες, μπορείτε να επισκεφθείτε το Γενικό Προξενείο χωρίς ραντεβού. Κατά την άφιξη σας θα λάβετε αριθμό προτεραιότητας με βάση τον οποίο θα εξυπηρετηθείτε.

Όλες οι φόρμες που διατίθενται ηλεκτρονικά στην ιστοσελίδα «Υπηρεσίες για τους πολίτες» πρέπει να υπογράφονται ενώπιον του αρμοδίου υπαλλήλου κατά την προσέλευσή σας.

Για τα πιστοποιητικά γέννησης ή οικογενειακής κατάστασης γίνεται αυτεπάγγελτη αναζήτηση από το Γενικό Προξενείο. Για όσες υπηρεσίες χρειάζεται ραντεβού θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά για να ζητήσουμε τα στοιχεία σας. Για τις υπόλοιπες υπηρεσίες, παρακαλούμε να μας αποστείλετε την αίτηση ηλεκτρονικά δύο εργάσιμες ημέρες πριν το ραντεβού σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση grgencon.ddf@mfa.gr, ώστε να εξυπηρετηθείτε ταχύτερα.

Οι γενικές πληροφορίες για τη διεκπεραίωση όλων των υποθέσεων είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα μας. Επίσης, μπορείτε να επικοινωνείτε για γενικές πληροφορίες στο τηλέφωνο του Γενικού Προξενείου: +49 211 6878500 καθημερινά από τις 09:00 έως τις 16:00. Εάν έχετε εξειδικευμένες ερωτήσεις, παρακαλούμε καλέστε κάθε εργάσιμη ημέρα, εκτός από Τρίτη, μεταξύ 14:00 και 16:00, στο ίδιο τηλέφωνο και συνδεθείτε μέσω του τηλεφωνικού κέντρου με το αρμόδιο τμήμα.